PRIVASI MONSTERPRO
MonsterPro ( kami ) berkomitmen untuk melindungi privasi anda secara online dan kami berkeyakinan
bahwa anda harus memahami bagaimana kami menggunakan setiap informasi yang anda berikan kepada kami
dan anda harus memiliki hak untuk menyetujui penggunaan informasi tersebut. Pemberitahuan Privasi
ini menjelaskan jenis-jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan serta tindakan yang kami ambil
untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi anda.
Kami juga mengikuti kebijakan “persetujuan yang telah diberitahukan”, yaitu dalam menggunakan
berbagai fitur Situs, dimana anda akan memberikan informasi, seperti nama, informasi kontak, atau
informasi lain tentang diri anda di mana orang lain dapat mengidentifikasi anda dan selanjutnya
disebut “Informasi Pribadi” ke MonsterPro, Platform Pihak Ketiga kami, atau pengguna lain yang dapat
anda hubungi saat mengunjungi Situs kami.
Kami dapat menggunakan informasi ini dan informasi teknis lainnya tentang penggunaan terhadap Situs
ini untuk menyesuaikan penyampaian mereka kepada anda, untuk memfasilitasi anda melalui Situs ini,
atau berkomunikasi secara terpisah dengan anda. Namun, kami tidak akan pernah dengan sengaja
memberikan Informasi Pribadi anda kepada perusahaan atau individu lain yang tidak tercantum di atas
(disebut “Pihak Ketiga”) tanpa izin tertulis dari anda untuk melakukannya.
Pemberitahuan Privasi ini adalah bagian dari syarat dan ketentuan yang mengatur hubungan anda dengan
Pinhome dimana Pemberitahuan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
1. Informasi Pemberitahuan Privasi
2. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan
3. Penggunakan Informasi Pribadi anda
4. Pihak Ketiga mana yang kami dapat membagikan Informasi Pribadi anda
5. Hak anda
6. Perlindungan Informasi Pribadi anda
7. Tindakan pencegahan keamanan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan
Informasi anda
8. Berapa lama Informasi Pribadi anda tersimpan
9. Tempat simpanan Informasi Pribadi milik kami
10. Platform Pihak Ketiga
11. Perubahan atas Pemberitahuan Privasi ini
12. Pengakuan dan Persetujuan
13. Cara menghubungi kami
Informasi Pemberitahuan Privasi
Pemberitahuan Privasi mencakup seluruh layanan termasuk tetapi tidak terbatas kepada layanan standar dari MonsterPro , MonsterPro Platform, dan layanan lain yang dapat ditambahkan dari selanjutnya, dan mencakup seluruh Informasi Pribadi yang diterima, diambil atau diproses oleh kami, termasuk informasi tunggal atau gabungan dengan informasi lainnya, yang memungkinkan anda untuk diidentifikasi secara langsung atau tidak langsung.
Informasi Pribadi yang kami kumpulkan?
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi, baik dari anda, sumber Pihak Ketiga dan/atau sumber lainnya yang
tersedia secara umum yang mencakup :
1. Informasi Pribadi anda seperti nama, alamat, jenis kelamin, nomor telepon, identitas
(termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lain yang dikeluarkan pemerintah, rekening bank
dan detail kartu kredit, dan alamat e-mail
2. Informasi Pribadi sensitif seperti pengidentifikasi biometrik seperti foto dan pengenalan
wajah, data kesehatan, dan informasi keuangan yang bertujuan untuk verifikasi.
3. Informasi Pribadi sensitif ketika melakukan pemeriksaan akan mematuhi hukum dan peraturan
yang berlaku untuk tujuan mendeteksi dan mencegah kejahatan keuangan.
4. Saat menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs web MonsterPro, kami dapat mengumpulkan
data teknis tertentu seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau
selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol
akses media, dan mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai
produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi atau
situs web kami. Pengumpulan informasi tertentu pada kunjungan situs web kami dan/ atau aplikasi kami
dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies.
5. Saat mengakses MonsterPro , mungkin akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan
Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan kami agar dapat
memberikan anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi (misalnya, untuk memberikan
informasi tentang seberapa dekat penyedia layanan dengan anda). Anda dapat menonaktifkan informasi
pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu.
6. Apabila anda menggunakan dan/atau ketika pembayaran atau transfer dilakukan melalui
fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang disediakan oleh kami, kami dapat
mengumpulkan informasi tertentu terkait dengan sumber dana yang anda gunakan untuk melakukan isi
ulang (termasuk rincian rekening bank), rincian rekening penerima penarikan, riwayat transaksi
(termasuk detail penerima), rincian tagihan, faktur, dan nomor telepon.
7. Jika anda menggunakan dan/atau pada saat suatu pembayaran dilakukan melalui kartu
pembayaran atau rekening yang anda tambahkan di Aplikasi, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu
terkait catatan transaksi, termasuk rincian penerima, rincian tagihan, rincian tanda terima, dan
rincian nomor telepon.
8. Ketika anda memberikan Informasi Pribadi orang lain kepada kami, anda dianggap telah
mendapatkan persetujuan dari orang tersebut untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan
Informasi Pribadi orang tersebut untuk digunakan sebagaimana dijelaskan pada “Penggunaan Informasi
Pribadi anda” .
Penggunaan Informasi Pribadi anda?
Kami dapat memproses, mengalihkan, dan mengungkapkan informasi anda dengan tujuan sebagai berikut :
Pengguna:
• mengidentifikasi dan mendaftarkan anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan,
memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun anda.
• memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami
diperlukan
sebelum diberikan layanan kepada anda atau sebelum kami mendaftarkan anda sebagai pengguna.
• memungkinkan penyedia layanan untuk menyediakan layanan yang anda minta serta untuk
mengolah dan
memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang anda lakukan, termasuk sebagaimana berlaku,
transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia pada Aplikasi;
• untuk memberitahu anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi atau
sistem lain
yang terhubung dengan Aplikasi kami seperti komunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi
sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;
• memberitahu anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang
disediakan;
• mengelolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari anda
• untuk mengirimkan anda komunikasi pemasaran, iklan, voucher, survei, dan informasi secara
langsung
atau terfokus, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus.
Penyedia Layanan / Mitra Layanan :
• mengidentifikasi dan mendaftarkan anda sebagai penyedia layanan dan untuk
mengadministrasi, mengelola atau memverifikasi akun anda dan memfasilitasi atau memungkinkan
verifikasi apapun yang menurut pertimbangan kami mungkin perlu dilakukan.
• untuk memungkinkan anda memberikan layanan kepada pengguna , mengelolah, memfasilitasi,
dan menyelesaikan pembayaran kepada anda terkait dengan layanan yang telah anda berikan;
• Berkomunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi terkait dengan penyediaan
layanan, termasuk untuk menyampaikan pesanan pengguna kepada anda dan untuk memfasilitasi penerimaan
anda atas pesanan tersebut;
• memberikan pemberitahuan dan pembaruan pada Aplikasi atau perubahan cara penyediaan
layanan serta memberikan laporan terkait dengan layanan yang telah disediakan
memproses dan menanggapi saran dari pengguna terhadap layanan yang telah diberikan
• Bertanggungjawab untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan
personalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi sebagai penyedia layanan.
• mengirimkan komunikasi pemasaran, iklan, promosi, survei, dan penawaran khusus atau
promosi secara langsung atau tertuju.
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi anda secara lebih umum untuk tujuan tertentu secara wajar dan tidak menggunakan Informasi Pribadi anda lebih dari apa yang diperlukan untuk tujuan tersebut seperti :
• untuk melakukan proses dan fungsi bisnis terkait, memantau penggunaan Aplikasi, mengelola, mendukung serta meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna dan fungsi-fungsi Aplikasi;
• memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional dengan Aplikasi atau layanan;
• menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, komersial kemitraan, dan kerja sama;
• mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang , serta memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan kami dan/atau afiliasi kami.
• memungkinkan kami mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan, mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan, dan perizinan yang disyaratkan oleh peraturan yang berlaku) dan melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas dan penyelidikan.
• Untuk proses klaim asuransi, kami akan membagikan Informasi Pribadi anda untuk tujuan pemrosesan klaim asuransi kepada perusahaan asuransi yang bekerja sama dengan kami.
Halaman web kami menggunakan Cookies untuk mengumpulkan informasi mengenai pengguna Situs
termasuk untuk menyimpan preferensi pengguna dan merekam informasi sesi).
Cookie adalah berkas teks ukuran kecil yang dapat dikirimkan dari Situs ke jendela peramban /
penjelajah / penelusur web (browser), yang menyimpan informasi tertentu pada sistem.
Informasi ini dibagikan kepada kami sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih personal bagi
anda saat anda mengunjungi Situs kami sehingga memungkinkan pengguna kami untuk dikenali oleh Situs
kami sebagai pengguna yang sama berdasarkan informasi komputer atau perangkat seluler yang akan
digunakan untuk mengakses Situs kami, dan tidak terbatas pada informasi alamat IP, informasi server,
preferensi pengguna, alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk mengakses Situs kami.
Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada jendela peramban / penjelajah / penelusur web (browser) anda
sehingga anda akan diberitahukan ketika anda menerima cookie. Anda dapat setiap saat menonaktifkan
cookie dengan mengubah pengaturan pada jendela peramban / penjelajah / penelusur web (browser) anda.
Namun, dengan menonaktifkan cookie, anda tidak dapat menggunakan fungsi-fungsi tertentu pada
aplikasi atau Situs kami.
Pihak Ketiga mana yang kami dapat membagikan Informasi Pribadi anda
Informasi Pribadi anda adalah informasi rahasia dan tidak akan dipergunakan atau mengungkapkan
informasi data pribadi anda untuk kepentingan Pihak Ketiga manapun, kecuali kepada :
1. Pihak Ketiga yang diizinkan oleh perundang-undangan . Kami dapat mengungkapkan Informasi
Pribadi anda berdasarkan pada perintah atau persyaratan dari pengadilan atau badan pemerintah lain,
atau kepada setiap pengacara, akuntan, dan penasihat kami, termasuk guna mencegah terjadinya
pelanggaran yang berkaitan dengan tindak pidana apapun termasuk namun tidak terbatas pada tindak
pidana korupsi, pencucian uang, atau terorisme, atau jika terjadi proses hukum dalam bentuk apapun
antara anda dengan kami, atau antara anda dengan pihak lain, sehubungan dengan layanan, untuk
keperluan proses hukum
2. Pihak Ketiga yang berhubungan dengan kegiatan usaha kami . Kami dapat mengungkapkan Informasi
Pribadi anda kepada setiap Pihak Ketiga termasuk namun tidak terbatas terhadap penyedia layanan
(rekan kerja, vendor, agen, pemasok, atau pihak lain) yang berhubungan dengan kegiatan usaha kami,
guna mendukung kelancaran kegiatan usaha kami.
Hak Anda
Sebagai Pengguna anda memiliki hak :
1. Akses, untuk meminta salinan Informasi Pribadi yang kami proses mengenai anda.
2. Perbaikan, untuk memberitahu kepada kami Informasi Pribadi anda yang tidak akurat.
3. Penarikan Persetujuan, apabila anda menyetujui penarikan Informasi Pribadi anda, anda berhak
untuk
menarik persetujuan anda sewaktu-waktu. Jika anda menarik persetujuan berdasar pada permintaan anda,
kami tidak mempunyai kapasitas untuk memberikan produk atau layanan kami kepada anda. Penarikan anda
dapat dianggap sebagai pengakhiran atas hubungan perjanjian apapun, yang dapat mengakibatkan
pelanggaran
dan/atau kewajiban.
4. Anda dapat membuat permintaan untuk menggunakan salah satu dari hak-hak diatas sehubungan
dengan
Informasi Pribadi anda dengan mengirimkan permintaan tertulis kepada kami ( “ Cara menghubungi kami”
di
bawah ini).
5. Hak-hak anda tunduk pada ketentuan dan peraturan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku.
Kami
dapat menolak permintaan anda pada saat informasi rahasia kami atau privasi orang lain dapat
disepakati
atau atas dasar kewajaran lainnya, jika diizinkan untuk dilakukan oleh hukum.
Perlindungan Informasi Pribadi anda
Menjaga kerahasiaan informasi anda sangatlah penting, seperti terhadap semua informasi, kami tidak
akan pernah menyewakan atau menjual informasi pribadi dan informasi terkait-bisnis anda kepada Pihak
Ketiga tanpa izin tertulis dari anda.
• Kami melindungi Informasi Pribadi anda dengan mematuhi Peraturan Menteri Komunikasi dan
Informatika Republik Indonesia nomor 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem
Elektronik (“Peraturan Perlindungan Data”), atau peraturan yang dikeluarkan dari waktu ke waktu oleh
otoritas terkait yang berkaitan dengan Informasi Pribadi yang diterima dari atau diberikan akses
oleh anda, baik secara tertulis, lisan, visual atau dalam bentuk elektronik (“Data”).
• Walaupun kami berupaya untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin
keamanan
informasi yang Anda sampaikan lewat Internet, dan kami menekankan agar Anda mengambil tindakan
pencegahan untuk melindungi Data Pribadi ketika berada di dunia maya. Kami menganjurkan agar Anda
sering mengubah password, dengan menggunakan kombinasi huruf dan angka, dan memastikan bahwa Anda
menggunakan peramban yang aman.
• Selalu memastikan username dan password Anda aman dan rahasia serta tidak dibagikan kepada
orang-orang yang tidak berwenang, Informasikan kepada kami di kesempatan pertama jika Anda
mengetahui atau mencurigai bahwa username dan password Anda hilang, dicuri, atau dikompromikan
kerahasiaannya, atau bila transaksi yang tidak sah telah/mungkin dapat terjadi. Kami tidak
bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan oleh pelanggaran keamanan tersebut atau terhadap
penggunaan tidak sah dari username dan password Anda.
Tindakan pencegahan keamanan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan Informasi anda
• Informasi Pribadi pengguna layanan diakses oleh cookie di komputer pengguna sehingga hanya
pengguna yang seharusnya dapat mengaksesnya. Juga mengedit Informasi profil dengan masuk (log in) ke
Situs kami dari komputer anda.
• Kami menyarankan anda untuk keluar (sign out) dari akun anda dan menutup jendela peramban
/ penjelajah / penelusur web (browser) anda setelah anda menyelesaikan pekerjaan anda. Ini akan
membantu memastikan bahwa orang lain tidak dapat mengakses Informasi Pribadi dan korespondensi anda
jika anda berbagi komputer dengan orang lain atau menggunakan komputer di tempat umum seperti
perpustakaan atau kafe internet.
• Perusahaan menggunakan Secure Socket Layer (SSL) teknologi enkripsi untuk melindungi
informasi tertentu yang disampaikan oleh anda. Teknologi ini melindungi anda dari pencegatan
informasi oleh orang lain selain kami saat sedang dikirim. Kami selalu berusaha untuk memastikan
bahwa server Web (situs) tersebut aman dan bahwa mereka memenuhi standar industri. Kami juga
menggunakan pengaman lainnya seperti firewall, sistem otentikasi (misalnya, password dan nomor
identifikasi pribadi) dan mekanisme kontrol akses untuk mengontrol akses tidak sah ke sistem dan
data.
Berapa lama Informasi Pribadi anda tersimpan
Data pribadi anda dapat kami simpan selama diperlukan, untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan
atau saat kami membutuhkannya untuk tujuan sah kami seperti untuk melindungi atau menegakkan hak-hak
hukum kami, memerangi penipuan dan kejahatan keuangan, dan menangani sengketa atau masalah apapun
yang dapat timbul.
Kami akan mengembalikan dan menghapuskan Data apa pun yang kami terima karena kesalahan atau yang
tidak diperlukan dalam jangka waktu paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja dan/atau mengambil
langkah-langkah untuk membuatnya anonim sehingga anda tidak lagi dapat diidentifikasi
Tempat simpanan Informasi Pribadi milik kami
Saat menggunakan Aplikasi dan layanan kami di negara lain dimana Aplikasi kami dapat diakses (“Negara Tujuan”), kami dapat mentransfer Informasi Pribadi anda dari negara asal (“Negara Asal”) ke Negara Tujuan untuk membuat anda dapat mengakses dan memastikan pengalaman pelanggan yang lancar ketiga Anda menggunakan Aplikasi kami di luar negeri. Dalam hal tersebut, kami akan meminta persetujuan anda untuk mentransfer Data Pribadi anda dari Negara Asal ke Negara Tujuan untuk memastikan kepatuhan atas hukum dan peraturan yang berlaku. Informasi Pribadi dari anda yang kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan Pihak Ketiga. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan Pihak Ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen kami berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini. Kami akan mematuhi seluruh peraturan dan hukum yang berlaku dan menggunakan seluruh usaha yang terbaik untuk memastikan Afiliasi kami di negara lain dan seluruh Pihak Ketiga pemberi layanan memberikan tingkat perlindungan yang setara dengan komitmen kami dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Platform Pihak Ketiga
Aplikasi, situs web, dan Materi Pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh
Pihak Ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk
situs web ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan
informasi oleh Pihak Ketiga tersebut.
Dimohon untuk membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web Pihak Ketiga
tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi anda.
Saat anda menggunakan Aplikasi MonsterPro, anda mungkin akan mengaktifkan fitur sidik jari
(fingerprint) dan/atau pengenalan wajah (facial recognition) di perangkat seluler anda untuk
keperluan autentikasi, tetapikami tidak menyimpan data biometrik tersebut.
Kecuali diberitahukan lain kepada anda, data tersebut tersimpan di perangkat seluler anda
dan dapat disimpan oleh Pihak Ketiga, seperti pembuat perangkat anda. Anda setuju dan mengakui bahwa
kami tidak bertanggung jawab atas setiap akses tidak sah atau kerugian apapun atas data biometrik
yang tersimpan di perangkat seluler anda.
Iklan yang terdapat pada Aplikasi, situs web, dan Materi Pemasaran kami berfungsi sebagai
tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian segala informasi yang mereka kumpulkan berdasarkan
klik anda pada tautan itu akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan yang relevan sesuai dengan
kebijakan privasi pengiklan tersebut.
Perubahan atas Pemberitahuan Privasi ini
Kami dapat melakukan peninjauan dan perubahan Pemberitahuan Privasi berdasarkan kebijakan
kami dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Pemberitahuan Privasi ini konsisten mengikuti
perkembangan kami di masa yang akan mendatang, dan/ atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan.
Jika kami memutuskan untuk mengubah Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memberitahu anda
tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi dan/atau
situs web, atau sebaliknya ke alamat e-mail anda yang tercantum dalam akun anda.
Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara
teratur untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data kami, dan
bahwa dengan anda terus menggunakan Aplikasi atau situs web kami, berkomunikasi dengan kami, atau
mengakses dan menggunakan layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap Pemberitahuan Privasi ini
akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Pemberitahuan Privasi ini dan segala perubahannya.
Pengakuan dan Persetujuan
Dengan menyetujui Pemberitahuan Privasi, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami
Pemberitahuan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya.
Secara khusus, anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan,
menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda
sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.
Dalam keadaan di mana anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan
individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga,
teman, atau pihak lain), anda menyatakan dan menjamin bahwa anda telah memperoleh persetujuan dari
individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan,
penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.
Kami dan rekan kerja kami dapat mengirimkan anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi
melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan
singkat (SMS), dan email (“Materi Pemasaran”) jika anda telah setuju untuk berlangganan milis kami,
dan/atau setuju untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari kami. Anda dapat memilih untuk
tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengklik pilihan “berhenti
berlangganan” yang ada dalam pesan yang bersangkutan, atau menghubungi kami melalui detail kontak
yang tercantum di bawah ini.
Mohon perhatikan bahwa jika anda memilih untuk keluar, kami masih dapat mengirimi anda
pesan-pesan
non-promosi, seperti tanda terima atau informasi tentang akun anda.
Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan yang
dilakukan
selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara
komunikasi lainnya dan pengumpulan atas Informasi Pribadi anda oleh agen kami) juga dapat disimpan
dengan beberapa cara.
Kami tidak mengizinkan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan kami tidak
bertanggung
jawab kepada anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi
Pribadi anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur,
karyawan, agen, rekan kerja, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan
segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada
biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak
langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi anda.
Cara menghubungi kami
Jika terdapat pertanyaan, masalah mengenai Pemberitahuan Privasi ini atau membutuhkan akses dan/atau
membuat koreksi atas informasi pribadi anda, mohon dapat menghubungi legal@monsterpro.id
Untuk pertanyaan lainnya mengenai Layanan kami, silahkan menghubungi kami dengan cara berikut
ini:
Email Layanan customercare@monsterpro.id
Layanan Service customerservice@monsterpro.id
Whatsapp Monsterpro +628133xxxxxxxx
Jam operasional layanan Senin-Jumat 08:00-13:00, 17:00-22:00 WIB , Sabtu-Minggu 08:00-22:00 WIB